Respuestas a Preguntas Frecuentes para Tu Primer Vuelo
Tu primera experiencia de vuelo debería estar llena de emociones positivas y expectativas de lo que te espera en tu destino. Con los conocimientos adecuados y la ayuda de un agente de viajes comprometido, estarás listo para manejar cualquier situación que se presente.
CONSEJOSANTES DEL VIAJEVUELOS
Como expertos en viajes, queremos que estés completamente informado y listo para tu aventura. Aquí respondemos algunas de las consultas más comunes que nos hacen los viajeros primerizos:
¿Qué hago si mi vuelo se retrasa?
En caso de que tu vuelo se retrase, es importante mantener la calma. Las aerolíneas son responsables de informarte sobre las actualizaciones del vuelo. Asegúrate de tener la aplicación de la aerolínea descargada en tu móvil o estar atento a los monitores de información en el aeropuerto. Si has reservado con nosotros, te asistiremos en los pasos a seguir, que pueden incluir reprogramar tu vuelo o planificar conexiones alternativas.
¿Qué es un código de reserva?
El código de reserva, también conocido como localizador o número de confirmación, es un código alfanumérico único que se te asigna al comprar tu billete. Este código es importante porque necesitarás ingresar este número al hacer el check-in online o en el aeropuerto.
¿Debo imprimir mi tarjeta de embarque?
Aunque muchas aerolíneas ofrecen tarjetas de embarque digitales que pueden guardarse en tu dispositivo móvil, siempre es una buena idea tener una copia impresa por si acaso. Si realizas el check-in online con nuestra ayuda, te enviaremos tu tarjeta de embarque para que la imprimas. Si no es posible obtenerla online, te explicaremos cómo puedes imprimirla en los quioscos de auto-servicio o en los mostradores de la aerolínea en el aeropuerto.
Cómo Obtener Tu Tarjeta de Embarque en el Aeropuerto:
Si no pudiste o preferiste no hacer el check-in online, podrás obtener tu tarjeta de embarque en el aeropuerto. Aquí te explicamos cómo:
Encuentra el mostrador de tu aerolínea. Sigue las señales en el aeropuerto para llegar al área de check-in de la aerolínea con la que viajarás.
Utiliza un quiosco de auto-servicio si está disponible. Muchas aerolíneas tienen quioscos donde puedes ingresar tu código de reserva y obtener tu tarjeta de embarque con solo unos toques.
Visita el mostrador de la aerolínea. Si prefieres la asistencia personal o si tienes que facturar equipaje, ve al mostrador de la aerolínea donde un agente te ayudará.
Para cualquier otra pregunta o para recibir asistencia personalizada con tu próximo vuelo, contacta con nosotros en SAFE TOUR. Nos encargamos de que tu experiencia de viaje sea tan relajada y placentera como el destino al que te dirigirás. Empieza tu aventura aérea con el apoyo de nuestro equipo dedicado y experimentado.